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第四届全国导游服务大赛郑州华信学院选拔赛总结

作者:   时间:2012-03-17   点击数:
   “神州视景杯”第四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛即将开始,为选拔优秀选手,经过精心准备,2012年3月13日,在管理学院213教室举办了导游服务大赛的选拔赛,共有16名选手参加选拔比赛,经过激烈角逐,最终段亚昆、郭若静、贾威威、张丽君四名选手代表我校参加比赛,现将选拔比赛情况总结如下:
    一、现场情况
    本次选拔比赛是为参加第四届全国导游服务技能(导游服务)大赛而举行的选拔比赛,选手们已是各班级经过挑选后的优秀选手,经过了精心的准备。担任本次大赛评委的有学校督查办主任,全国导游资格考试现场考试评委谭志勇主任,实践教学中心主任褚新建,管理学院院长吴少伟及管理学院旅游教研室的各位专业老师。比赛中,选手们充分发挥了他们的机智和聪明,充分展现了他们的个人才艺。在比赛结束时,谭志勇主任做了精彩的点评。选手们展现出来的亲和力、交际能力及带团技巧与专业导游比起来也毫不逊色。比赛中部分选手展现的才艺非常不错,有单口相声和豫剧,也有个别选手是舞蹈,多数选手采用了唱歌和诗歌朗诵。选手的讲解水平也普遍较好。但若参加全国导游服务技能大赛,还应进一步努力完善。
    二、存在的问题
    1、日常教学中学生导游技能训练不够。感觉我们的选手还是以背导游词为主,与游客的语言互动和眼神交流都少之又少。学生的面部表情或过于严肃,或过于夸张。学生还会出现记住词了就忘记笑了,记住笑了就忘记手势了,记住手势了又忘记词了这种状况。综合分析还是平日积累太少,训练不够,只是赛前集训的话,因为时间紧,任务重。
    2、赛前准备不充分。这次比赛项目分两大项:导游词讲解(沿途及景区)和才艺展示。因赛前并没有严格规定讲解的景区,所以很多学生都讲解了正在学习训练的少林寺景区,只有个别学生讲解了大赛规定的景区,并且由于准备不充分,很多学生刚开始讲解就忘记了讲解词,很多选手的才艺展示部分都不太完整,并且无太大新意。
    3、导游词缺少亮点。参赛的导游词一定不能是常规的,要重新编写得有生机,有个性,最好能包袱不断。只有这样,才能在各路精英中脱颖而出,才能让评委关注并青睐,才能得高分。我们此次的导游词虽经精心编写,但感觉上还是亮点不多,新的信息太少,并且多用套词,个别同学的导游词存在常识性错误。这一点在今后的教学及比赛中都是要加强的。
    4、才艺不突出。我们的选手中,多数以唱歌为主,多数学生为清唱,并没有准备伴奏带。比较突出的是郭若静同学的校单口相声,及其它两位选手的舞蹈,如若参加正式的导游大赛,需要选手准备更为精心一些,比如唱歌带来了伴唱或者伴舞,服装也要颇为讲究,整个舞台效果才会很好。这就要求我们的学生在日常就要多锻炼,准备一些才艺,每个人都有一个拿手的节目,这样既可以丰富学生的课余生活,也可以在一些联欢和比赛时加分。
    “台上十分钟,台下十年功”,这句话同样适用于导游这个行业。通过这次比赛,我们看到了日常教学中的一些问题,也找到了与先进学校相比的差距。选拔比赛结束了,但感觉身上的担子更重了。更应该在以后的教学中强化训练,使学生的实际能力有更好的提高。

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