"以学生为中心"的十年实验：从理念到落地的鸿沟如何跨越？
管理学院工商教研室 苏怀彬老师
近十年来，我承担了《管理学》等多门专业课程的教学工作，认为明确教学目标、科学实施教学、全面评估并持续改进教学效果，对于提升教学质量、培养高素质管理人才至关重要。我将围绕教学目标、教学实施、教学效果以及教学成果的不足与改进方向展开深入思考。
一、教学目标
1.知识目标
期望学生能够系统掌握课程的基础理论，不同的课程有不同的理论基础，具体来讲，学生要理解不同课程管理理论的产生背景、主要观点以及对现代管理实践的指导意义，能够运用所学的专业知识分析和解决一般性的管理问题。
2.能力目标
我校作为应用型本科院校，旨在培养学生多方面的综合实践应用能力。培养学生能在复杂情境中收集分析信息，运用科学方法决策；合理分配资源，制定计划并协调团队，实现组织目标；同时，提升沟通能力，做到准确清晰表达，有效倾听，适应不同沟通场景。
3.素养目标
专业课教学中，通过思政元素的融入，旨在培养学生职业道德，树立诚实守信、廉洁奉公、勇于担当的职业精神；同时，强化团队合作精神，使学生具备强烈的责任感与协作意识，尊重他人意见，积极参与团队讨论，共同解决难题，从而提升团队整体效能。
二、教学实施
1.教学内容设计
基础理论部分，精心挑选课程经典理论与当前管理前沿观点，讲解时侧重剖析理论核心要点、适用范围及不同组织情境下的应用案例，以构建学生扎实的理论基础。
案例分析环节，选取具有代表性、时效性和启发性的实战管理案例，覆盖不同行业及规模企业，旨在引导学生将理论知识应用于实际管理问题，培养其分析与解决问题的能力。
现身说法，经验分享：充分利用自己四十多年在企业经营管理、企业管理咨询、教育教学方面的实践经验，将自己的企业经营管理经验、人力资源管理体系咨询实战经验、案例融入教学过程，与学生分享，增加学生知识量和经验积累，为学生日后职业发展奠定良好的基础。
真实案例展示：结合不同课程和不同行业经验，将实际案例分享给学生，让学生亲身体验实践中的真实案例，从中汲取知识和技能，进而积累宝贵的经验。如企业战略规划方案（教材里没有）、董事会、监事会、总经理议事规则等等。
实践环节的设置与规划：设置模拟企业运营、实地调研、企业实习等实践环节。规划时强调实践内容与理论知识的深度融合，明确实践目标及任务细节，确保学生在实践中通过亲身操作，切实提升解决问题的能力。
2.教学方法运用
讲授法的运用场景与要点：在讲解基础理论知识和重要概念时运用讲授法。关键在于讲解要清晰明了、条理清晰，运用鲜活语言和亲身经历举例，帮助学生深入理解抽象理论，同时加强与学生的互动，及时把握学生的学习进度。
采用备、讲、动、练四位一体模式教学。备，即教师认真备课，发布学前任务，学生提前预习准备。讲，即用学生易懂的通俗语言来讲授，通过趣味讲解，讲精彩故事，并将自己的亲身经历和经验成果转化为故事分享给学生。动，学生理清思路，把握重点，突破难点，全面理解和掌握知识体系，让学生参与互动。通过情景模拟法、案例分析及作业练习等手段，让学生仿佛置身其中，现场点评，从而有效对接理论与实践，极大地激发了学生的学习兴趣。同时持续关注学生学习和生活以及情商等方面的培养。
小组讨论法的组织与引导：围绕案例分析及热点管理问题，精心组织学生开展小组讨论。引导学生积极参与讨论，鼓励不同观点的碰撞，培养学生的团队合作精神和独立思考能力，在讨论结束后进行总结和点评。
情景模拟法的实施步骤如下：首先，设定具体管理情景，如无领导小组讨论、公文筐测试及行为事件访谈法STAR应用等，让学生扮演不同角色进行模拟；最后，组织学生反思总结，分析模拟中的优缺点，以加深对管理技能的理解与掌握。
3.教学资源利用
教材及参考书籍的使用：以权威的管理类教材为主要教学依据，同时推荐丰富的参考书籍供学生拓展阅读，拓宽学生的知识面和视野。
多媒体资源的运用，涵盖图片、视频及PPT等：借助生动视频展示实际管理场景与案例，制作精美PPT呈现教学内容，以此增强教学的直观性和趣味性，进而提升学生的学习兴趣与注意力。
线上教学平台的功能应用：推荐专业网站，线上教学平台可用于发布课程资料、布置批改作业及进行在线测试，同时，其互动功能促进了线上讨论与答疑，有效拓展了教学的时间与空间。
4.教学过程中的师生互动
课堂提问与答疑情况：课堂提问能够及时了解学生对知识的掌握程度和困惑点，答疑过程中注重引导学生深入思考，培养学生的问题解决能力。总体来看，学生参与度高，但部分问题回答质量尚待提升，需加强引导。
学生小组活动中的互动表现：小组活动中，多数学生积极参与讨论协作，但个别学生参与度不足。教师需要加强对小组活动的监督和指导，确保每个学生都能充分发挥作用。
对学生个性化问题的关注与处理：关注并解决学生个性化问题，给予针对性指导，尊重其独特思考，鼓励探索创新。
三、教学效果
1.知识掌握情况
通过课堂提问、课堂讨论、作业、测验等评估学生对知识的理解与记忆：从作业和测验的结果来看，学生对基础知识的掌握较为扎实，但在一些综合性较强的题目上表现欠佳，说明学生在知识的综合运用能力方面还有待提高。
分析学生在简答题、论述题等题目上的表现：学生在简答题上表现良好，能准确抓住要点；然而，在论述题中，部分学生则显得逻辑混乱，分析浅显，未能有效整合知识并灵活运用。
2.能力提升表现
观察学生在案例分析中的决策能力展现：案例分析中，部分学生能将所学知识应用于决策，表现出色；但仍有学生决策时逻辑不严谨，信息分析片面，决策能力亟待提升。
从小组讨论项目中评估学生的组织协调与沟通能力：小组项目中，多数学生组织协调与沟通能力强，但个别小组分工模糊，沟通障碍，导致项目整体进度受阻，质量下滑。
实践环节中学生解决实际问题的能力体现：实践环节，学生解决问题能力尚可，但面对复杂多变情境时，应变与创新能力不足，亟需提升。
3.素养培养成果
学生在团队合作中的责任感与协作意识表现：在团队合作中，大部分学生表现出较强的责任感和协作意识，但仍有少数学生存在依赖他人、缺乏主动承担任务的情况。
职业道德观念在相关任务中的体现：在相关任务中，学生能够认识到职业道德的重要性，但在实际操作中，还需要进一步强化职业道德观念的践行。
4.学生反馈情况
课堂满意度调查结果分析：课堂满意度调查结果显示，学生对教学内容与方法普遍认可，但期望加强实践环节安排并优化教学资源利用。
学生提出的意见与建议梳理：学生建议增设更多实践机会，引入丰富案例分析，并多样化教学资源形式，同时加强师生互动交流。
四、教学成果的不足与改进方向
1.在知识传授、能力培养等方面存在的不足
知识传授上，缺乏深入的综合运用与拓展讲解；能力培养上，学生决策、应变及创新能力培养成效不足；素养培养上，部分学生职业道德观念及团队合作意识有待加强。
2.针对不足提出具体的改进措施与规划
优化教学内容，融入更多知识综合运用的案例分析，深化拓展讲解，助力学生构建完整知识体系。
改进教学方法，设计更多具有挑战性的案例和实践任务，培养学生的决策能力、应变能力和创新能力。
加强素养教育，通过专题讲座、案例讨论等形式强化学生的职业道德观念，组织更多团队活动提升学生的团队合作意识。同时，进一步完善教学评价体系，全面、客观地评估学生的学习成果。
